チェックインは14:00、チェックアウトは10:00となっております。

フロントにて承っております。 お気軽にお申し付けくださいませ。

お送りいただく際には伝票に宿泊日、宿泊者名をご記入ください。
客室清掃が終わり次第、客室にいれておきます。尚、事前にお知らせいただけると大変助かります。

14:00〜18:00の間であれば、変更の連絡は不要です。

ございません。当館はご宿泊のみです。

はい。当施設では部屋タイプごとに下記の定員数を定めております。布団を使用しない場合は、定員数を超えての宿泊も可能です。

はい。敷地内に駐車場がございます（20台まで駐車可能です）。駐車場代は無料です。

フロントにて承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

お迎えは、箱根登山鉄道「宮ノ下駅」または当館～駅までの間のバス停などにお着きになり次第お電話いただきましたらお迎えに上がります（14:00～18:00）
チェックアウト後のお送りは8:50~10:10の間、20分おきに計5回行ってます。

いいえ。基本的にはご予約いただいた料金以外には料金はかかりません。
※別途入湯税150円はかかります

混雑防止を防ぐため基本お断りしております。
ただ、事情により承る場合もございますが、その際は必ずチェックイン時に申し出てください。

当館は全室禁煙です。

当館は全室禁煙となっております。喫煙をされる場合は、館内喫煙所（1階に2カ所）をご利用ください。

露天風呂付部屋は洋室1室・和室2室の計3室となります。ご希望の場合は、「露天風呂付部屋」のご予約をお願いします。人気の部屋ですので、お早目のご予約をお勧めいたします。

お子様専用のお部屋はございません。1階ロビーにキッズスペースがございます。

申し訳ございません。ルームキーは1つとなります。

半露天風呂付客室のお風呂は源泉かけ流しです。

はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。
VISA JCB　Master アメックス　ダイナースクラブ